Честный ответ: единой суммы не существует, и любой, кто называет её не глядя на ваше помещение, угадывает. Смета складывается из аренды с депозитом, ремонта и брендирования, стеллажей и оборудования клиентской зоны, видеонаблюдения, техники и вывески, а дальше — из зарплат и налогов до выхода на поток. Разброс между «нашли помещение после другого пункта выдачи» и «делаем ремонт с нуля в бетонной коробке» — кратный, поэтому считать нужно свою смету, а не чужую. Зарабатывает пункт на вознаграждении маркетплейса: процент от суммы выданных заказов плюс отдельные платежи за приёмку посылок от продавцов и обработку возвратов.
Начните с того, что вложения делятся на две очень разные части. Первая — разовые траты на запуск: ремонт, оборудование, вывеска, депозит за аренду. Вторая — деньги, которые уходят каждый месяц независимо от того, пошёл ли поток: аренда, зарплаты, налоги, интернет, коммунальные платежи. Новички обычно считают первую часть и забывают заложить вторую на три-четыре месяца вперёд. Именно на этом чаще всего заканчиваются пункты, открытые в хорошем месте: деньги на ремонт нашлись, а на то, чтобы дожить до потока, — нет.
Вторая особенность: ваш доход считается не от стоимости товара, а от факта выдачи. Маркетплейс платит процент от суммы выданных заказов и отдельно — за приёмку посылок от продавцов и за обработку возвратов. Это значит, что точка с дешёвыми, но частыми заказами может приносить больше, чем точка с дорогими и редкими: работы одинаково, а платят за оборот. И это же объясняет, почему место важнее всего остального — поток вы не увеличите ни сервисом, ни ремонтом, если рядом просто мало людей.
Обычно первый месяц плюс депозит, иногда последний месяц вперёд. Самая большая разница между городами и между первой линией и двором.
Отделка по брендбуку площадки, покраска, освещение, зонирование. Помещение после другого пункта выдачи экономит здесь больше всего.
Складские стеллажи под ячейки, примерочные с зеркалами, стол выдачи, места ожидания. У Wildberries примерочные обязательны.
Требование всех площадок: камеры на склад, клиентскую зону и рабочее место оператора, с хранением записи. У Wildberries минимум три камеры.
Компьютер, сканер штрихкодов, принтер, стабильный интернет, иногда терминал эквайринга. Часть оборудования площадка предоставляет или компенсирует.
Наружная вывеска по брендбуку, указатели, оформление входа. Если вход неочевиден с улицы, на этом экономить нельзя — это прямо влияет на поток.
Ozon просит его при бронировании локации под новый городской пункт — по опубликованным условиям 30 000 ₽ (август 2026). У других форматов и площадок его может не быть.
Аренда, зарплаты и налоги до выхода на поток. Не статья сметы в привычном смысле, но именно её отсутствие закрывает точки.
Основной доход. Ozon публикует тариф 5–6% для городского формата в зависимости от локации и 5% для «домашнего» (август 2026). У других площадок ставка своя и тоже зависит от формата и места.
Если пункт принимает отправления селлеров, это отдельные деньги: у Ozon — 15 ₽ за посылку по опубликованным условиям.
Тоже оплачивается отдельно: у Ozon — 15 ₽ за товар. Возвраты — заметная часть работы оператора, особенно на одежде.
Яндекс Маркет платит единовременное вознаграждение за открытие — по опубликованным условиям от 60 000 до 100 000 ₽ в зависимости от региона, и предусматривает доплаты за работу в приоритетных зонах.
Главная постоянная статья. Хорошее место стоит дорого именно потому, что оно хорошее, — и это обычно оправданно.
Точка работает без выходных, значит операторов минимум двое плюс подмена. На практике это вторая по величине статья после аренды.
На УСН налог считается с вознаграждения, а не со стоимости выданных товаров. У ИП добавляются фиксированные страховые взносы.
Интернет, коммунальные платежи, расходники, уборка, эквайринг, обслуживание кассы. По отдельности незаметны, вместе — ощутимы.
Мы намеренно не называем сумму. Смета зависит от города, площади, состояния помещения и формата и различается в разы: помещение после другого пункта выдачи с готовыми стеллажами и помещение под черновую отделку — это два разных бюджета при одинаковой площади. Возьмите список статей выше, подставьте цены своего города и запросите у площадки, что она даёт или компенсирует, — получится смета, которой можно верить, в отличие от цифры из статьи.
Маркетплейсы называют свои ориентиры — Wildberries, например, публикует срок в 2–5 месяцев. Относитесь к таким числам как к заявлению заинтересованной стороны и как к среднему по удачным точкам. Реальный срок определяется потоком, а поток — местом и конкуренцией: два пункта на одной улице делят одних и тех же людей. Считайте на своей смете и на честной оценке потока, а не на среднем по стране.
Нет, но порог сильно снижают упрощённые форматы. У Ozon это «домашний пункт» для малонаселённых районов, у Яндекс Маркета — программа для небольших населённых пунктов, где пункт открывают внутри действующего магазина без требований к площади и брендированию. Если у вас уже есть работающая торговая точка в посёлке, вложения сводятся к оборудованию рабочего места и вывеске.
Это принципиально разные вещи. Оператор получает оплату за смену и не несёт рисков: аренда, недостачи и штрафы — не его. Владелец берёт на себя все расходы и все риски, но и доход у него не ограничен ставкой за смену. Если вы примеряете роль впервые, поработать оператором несколько смен — самый дешёвый способ понять, как устроен пункт изнутри, до того как вкладывать деньги.
Три позиции. Деньги на первые месяцы работы, пока поток ещё не набран. Подмену операторов на болезни и отпуска — иначе точка закрывается в самый неподходящий день. И недостачи: часть потерь на пункте неизбежна, и лучше заранее понимать, за чей счёт они закрываются, чем разбираться постфактум.
Выходные, отпуска и больничные закрываются разовыми сменами с оплатой за факт работы